备份是指为防止系统出现操作失误或系统故障导致数据丢失，而将全部或部分数据集合从应用主机的硬盘或阵列复制到其它的存储介质的过程。容灾是指在相隔较远的异地，建立两套或多套功能相同的IT系统，互相之间可以进行健康状态监视和功能切换，当一处系统因意外（如火灾、地震等）停止工作时，整个应用系统可以切换到另一处，使得该系统功能可以继续正常工作。
运用系统集成方法，将硬件设备，软件设备，网络基础设施，网络设备，网络系统软件，网络基础服务系统，应用软件等组织成为一体，使之成为能组建一个完整、可靠、经济、安全、高效的计算机网络系统的全过程。是将计算机技术、网络技术、控制技术、通信技术、应用系统开发技术、建筑装修等技术综合运用到网络工程中的一门综合技术。
根据《广东省档案事业发展“十三五”规划纲要》,到2020年，初步实现以信息化为核心的档案管理现代化。全面推进数字档案馆（室）建设，要求“存量数字化、增量电子化”。
具有档案数字化加工资质和信息系统涉密资质证书，配置专业技术人员和安全场所，严格依照《纸质档案数字化技术规范》实施档案数字化工程实施过程及生成的电子档案格式。
建立完备的技术服务保障固定团队，拥有专业网络、安全、数据库、系统集成、ITIL运维等数十名专家。自2005年以来先后承接省交通运输厅、省公路管理局、省航道局、省信访局、广州市信访局、肇庆公路局等客户IT运维技术外包项目。向客户提供信息系统升级完善、网络安全管控、IT设备运行管理、专项技术服务等任务。
